Call Me Interventii SRL
Termeni, Confidențialitate & Cookie-uri
Ultima actualizare:
Document disponibil în limba română. Pentru întrebări în altă limbă, contactați-ne la office@callme.ro.
1. Identificarea operatorului
Site-ul callme.ro este operat de Call Me Interventii SRL, cu punct de lucru în Florești, jud. Cluj, România. Contact: office@callme.ro, tel. 0749 26 75 75.
2. Obiectul
Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului de prezentare al Call Me Interventii SRL, inclusiv formularul de cerere de intervenție. Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.
3. Cereri de intervenție
Formularul transmite o cerere de intervenție (de regulă prin WhatsApp) și nu constituie o confirmare fermă. Intervenția devine valabilă numai după confirmarea din partea Call Me Interventii SRL. Timpii de sosire afișați (30–60 min) sunt orientativi și depind de zonă, trafic și disponibilitate.
4. Tarife
Tarifele de deplasare pe zone (150 / 200 / 250 lei), suplimentul extern (3 lei/km) și celelalte prețuri afișate au caracter orientativ pentru o intervenție standard. Prețul final se confirmă la preluarea comenzii, în funcție de zona exactă, distanță și manopera necesară.
5. Proprietate intelectuală
Marca „CallMe™", textele și elementele grafice ale site-ului sunt protejate. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
6. Politica de confidențialitate (GDPR)
Datele transmise prin formular (nume, telefon, locație, detalii vehicul) sunt prelucrate exclusiv în scopul gestionării cererii dumneavoastră de intervenție, în temeiul consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Nu vindem și nu transmitem aceste date către terți în scopuri de marketing. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Cereri la: office@callme.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
8. Limitarea răspunderii
Informațiile sunt furnizate „ca atare". Call Me Interventii SRL nu răspunde pentru indisponibilități temporare ale site-ului sau pentru erori de afișare a tarifelor ori a timpilor de sosire.
9. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din jud. Cluj. Consumatorii pot apela și la platformele SAL/SOL (ANPC).